Menu
Your Cart

سياسة الاسترجاع و الاستبدال

سعيا منا لرضى عملاءنا الكرام على منتجاتنا نعمل بكل جهد لتقديم أفضل و أحسن الخدمات سواءا فيما يخص سياسة الاسترجاع أو الاستبدال

سياسة الاستبدال

: يتم استبدال المنتج في الحالات التالية

1-ذا كان هناك عيب في المنتج أو غير مطابق للمواصفات التي ذكرت في المنتج يحق للعميل استبدال المنتج او استرداد قيمته شرط

 لم يتجاوز 14 يوما من تاريخ الإستلام

2-وصول المنتج ورغبة العميل باستبداله بمنتج اخر شرط أن يكون المنتج في الحالة اللتي تم استلامها بها وبنفس تغليف المصنع الأصلي


سياسة الاسترجاع

: في ما يتعلق بالإسترجاع إرتأينا أنه يمكن لأي عميل استرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلام المنتج و في الحالات التالية


.يشترط بقاء المنتج على الحالة الأصلية التي تم استلامه بها و يكون في تغليف المصنع -

.تختلف مبالغ و رسوم الشحن في حالة الاسترجاع على حسب سياسة و أسعار الشركة التي اختارها العميل -


.يتم احتساب مدة الاسترجاع و الاستبدال ابتداءا من تاريخ استلام المنتج

.استلامك للمنتج أوالسلعة يعتبر إقرارا صريحا من العميل على أن المنتج المستلم في حالة جيدة و لم يتم فتحة من قبل

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى لتحسين تجربة التصفح لديك ووظائف موقعنا. شروط الاستخدام .